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线上“哨声”响 线下速“报到” 四方协同破解居民难题
时间:2025-12-28 09:04:42 来源:姑苏晚报

  本报讯(记者 李浛芃 通讯员 杨晓赟)日前,姑苏区长风新村小区存在安全隐患的枯树被专业人员修剪清理完毕,困扰居民的安全难题彻底解决,居民纷纷向现场工作人员道谢。此次隐患处置源于居民线上求助,通过社区、业委会、物业与供电部门的高效联动快速落地。

  前不久,在姑苏区平江街道东环社区“幸福家园”微网群内,居民姚师傅发布求助信息,反映小区几棵大树紧临供电线路,部分枝干与电线交错缠绕,冬季干燥极易引发安全隐患。包干社工第一时间在线上回应,安抚居民情绪并承诺尽快跟进。线上“哨声”响起,线下迅速行动。社区党委书记曹怡第一时间赶赴现场勘查,发现情况比预想更紧迫:该树树冠茂密,部分枝干已伸入电线中,且紧临居民楼道口和步行通道,风雨天气下枝干晃动摩擦电线风险极高,既影响居民出行,也威胁电网正常运行。

  为尽快解决问题,社区党委立即启动党建引领小区治理“四方协同”机制,组织业委会、永金物业召开联席议事会商议处置方案。各方一致认为隐患必须立即处置。行动前,社区与物业及时告知居民修剪计划,提醒关闭临近窗户、外出注意安全,并配合转移树下车辆和物品,避免损失。

  修剪当日,专业人员在做好道路疏通与安全防护后,操作设备对枯树分段精细切除。施工人员将较大残枝与枯叶分层、分段锯除,稳妥完成修剪作业。社区与物业全程配合维护现场秩序,及时清运树枝落叶,保障路面整洁与通行安全。“处理得专业。”隐患消除后,居民们对社区工作表达了认可与感激。

责编:熊曙光

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